Percepción de inseguridad baja a 71% en Toluca; reforzarán bacheo y atención emocional
Toluca, Estado de México, 1 de octubre 2026.- Seguridad pública, mantenimiento vial y atención a crisis emocionales concentraron los principales anuncios realizados este jueves por el alcalde de Toluca, Ricardo Moreno Bastida, durante su conferencia semanal La Toluqueña.
Entre los datos presentados destacan una reducción en la percepción de inseguridad registrada por la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), la decisión de convertir el bacheo en un programa permanente y los primeros resultados de la Patrulla de Salud Emocional.
Percepción de inseguridad en Toluca se ubica en 71%
Uno de los temas centrales fue el comportamiento de la percepción de inseguridad, que durante junio se situó en 71%, de acuerdo con los resultados de la ENSU referidos por el gobierno municipal. El INEGI confirma que la medición correspondiente a junio de 2026 forma parte de su levantamiento trimestral y que los resultados fueron publicados el pasado 24 de julio.
Moreno Bastida sostuvo que el resultado representa uno de los niveles más bajos registrados recientemente para Toluca y señaló que la variación también está relacionada con cambios en la composición territorial de la muestra.
Según explicó, después de reuniones con funcionarios del INEGI se incorporaron más comunidades del municipio al ejercicio, entre ellas Calixtlahuaca, San Andrés Cuexcontitlán, San Cristóbal Huichochitlán y San Buenaventura. El instituto confirmó previamente que en mayo sostuvo una reunión de trabajo con el Ayuntamiento para revisar la metodología, características técnicas y resultados de la ENSU.
La administración municipal atribuyó además parte de la reducción a una menor incidencia delictiva; sin embargo, esa relación corresponde a la interpretación expuesta por el alcalde durante la conferencia.
Moreno también informó que la percepción de efectividad de la Policía Municipal alcanzó 55% entre la población adulta encuestada, por encima del 52% referido para la Policía Estatal en Toluca. El indicador de la ENSU mide qué porcentaje de la población considera “muy efectivo” o “algo efectivo” el desempeño de cada corporación.
Bacheo dejará de ser un programa emergente
En materia de infraestructura vial, el Ayuntamiento anunció que el programa de bacheo pasará a operar de manera permanente y que las 48 brigadas destinadas a estas labores trabajarán de forma continua a partir de la tercera semana de octubre.
De acuerdo con el balance presentado este jueves, el gobierno municipal contabiliza 72 mil baches atendidos desde el inicio de la administración, aunque reconoce que permanecen pendientes aproximadamente cinco mil reportes recibidos mediante canales institucionales y redes sociales.
El esquema había funcionado mediante distintas etapas y registró interrupciones durante la temporada de lluvias. Con la nueva organización, la intención es abandonar el modelo de atención extraordinaria y mantener cuadrillas activas de manera regular.
Durante la misma conferencia fue presentado Portal Toluca, plataforma digital en la que, según el Ayuntamiento, se concentra información sobre las obras ejecutadas desde enero de 2025, incluidas las acciones de bacheo.
Moreno Bastida señaló que el municipio pretende presentar el próximo año este sistema ante organismos de fiscalización y transparencia como una herramienta para facilitar la revisión del ejercicio de recursos públicos.
Patrulla de Salud Emocional reporta 12 intervenciones
Otro de los anuncios estuvo relacionado con la Patrulla de Salud Emocional, que durante sus primeros 12 días de funcionamiento atendió 12 situaciones de emergencia, según el informe municipal.
El balance incluye cinco intervenciones ante tentativas de suicidio y siete casos de crisis emocional. Además, el programa mantiene seguimiento en cinco emergencias y ha proporcionado atención inicial a familiares en tres casos de fallecimiento por suicidio.
La unidad funciona mediante la coordinación del Ayuntamiento, la Policía Municipal y Casa Alef. Su intervención contempla primeros auxilios psicológicos, valoración del caso y, cuando se requiere, canalización hacia instituciones especializadas, el DIF o servicios de atención psiquiátrica.
El modelo también prevé seguimiento posterior mediante personal de Trabajo Social, con llamadas o visitas dirigidas tanto a las personas atendidas como a sus redes familiares o de apoyo.
Como parte de los casos expuestos durante La Toluqueña, autoridades informaron sobre la atención reciente a un elemento de la Policía Municipal que atravesó una crisis y fue posteriormente canalizado a una institución especializada.
